[MAIO/21: Isolamento] UFAC Cruzeiro do Sul

O equipamento havia molhado devido ao ar condicionado do data center estar pingando água dentro dele. Quando a Operadora Oi chegou ao local e o ligou, ele queimou. Foi necessário substtuir para que a instituição pudesse voltar a ter conectividade ao PoP-AC às 13h14min.

Prezados, bom dia. Informamos que o circuito da Operadora Oi na instituição UFAC Cruzeiro do Sul de 100Mbps encontra-se indposnível desde às 08h54min do dia 10/05/21. Até o momento, pelo contato com técnicos da instituição e também com a Operadora Oi, é alguma falha no equipamento e não no nobreak ou régua de alimentação do mesmo. A equipe técnica da Oi já se deslocou até a instituição para averiguar e dar um parecer exato. O chamado será atualizado.